与普通固定电话相比，企业开通400电话还是具有非常明显的优势的，尤其是在提升企业形象，节约企业成本和用户通话体验方面。那么，400电话到底怎么做到这些优势的呢?

　　1、有效的提升自身形象

　　企业开通了400电话之后，可以有效的提升自身形象，400电话最为明显的一个特征在于具有全国统一性，十位数的网络虚拟电话在企业宣传推广过程中不仅仅方便消费者记忆，更能够提升用户对企业品牌的信任度和认可度。400电话并不针对普通个人用户开通，它只针对企业单位、事业单位以及个体经营商开通，而且开通前还要经过运营商的资质审核，只有通过了审核后才能够办理，才能够绑定分机号。

　　2、能够节省企业不少的电话费用

　　企业想要提升利润，不应该仅仅从增加企业收入之外，还应该从降低成本和费用角度来考虑，而400电话恰恰是降低企业费用的举措之一。大家都清楚，400电话是一种双向收费的模式，消费者拨打电话收取市话费，企业接听电话则根据不同情形收取市话费或者长途费。同时，运营商为了刺激企业用户消费，还根据不同用户的需求设定了多种套餐形式供企业选择，企业选择资费少的套餐的话，其成本也就会越低，以少的成本解决更多的问题。

　　3、减少电话占线的情形

　　企业开通400电话可以减少电话占线的情形，语音导航还能让消费者快速连接企业客服。如果采用传统的固话热线，在通话高峰期内拨打电话，很容易就会遇到电话打不进来的情况，这种情况难免会影响到用户的通话体验，甚至还会造成用户的流失。400电话可以连接多部分机，自动根据分机空闲情况分配电话，不会出现用户打电话打不进来的情况。同时，400电话具有语音导航功能，用户更可以通过语音导航来选择相对应的服务项目，快速解决自己所遇到的问题，给用户带来好的通话体验。

　　4、不会因为地址变更影响通话

　　普通电话作为热线，最担心的是遇到企业地址的变动，因为那样需要更换企业对外的热线电话。但开通400电话则无需担心企业变更地址的问题，只需修改400电话绑定的电话，用户仍只需拨打400电话就能联系到企业客服。

　　也正是因为400电话有着普通电话无可比拟的优势，才会受到企业的认可和青睐，越来越多的企业也愿意花钱去找运营商开通400电话。